Luk

bold.snak

Andet | Oplevelser fra virkelighedens overdrev

1 2 3 ... 15 16 17 ... 34 35 36 Vis alle sider  

Forfatter Indlæg
Mr. Spock
bruger
4. april 2013 14:11
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Tulipanperker!
Flying Dutchman
bruger
4. april 2013 14:11
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Var det dig!? Igen!?
FC Internazionale - Stadio Giuseppe Meazza

Triplete Solo Noi
Slettet(351856201103)
Banned
4. april 2013 16:18
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Det er som om at mange folk ansat i den brance ikke ved at de er ansat for kundernes skyld. Kunderne kommer ikke for deres skyld. Har ofte oplevet uhyggeligt ringe service sådanne steder, mest hos de folk der har fået en eller anden psuedo leder stilling og derfor tror de ejer hele verden.
Forfærdeligt.
Native American
Soar like an eagle, sit like a pelican
Don’t call us Indians
We´re more like West Eurasians crossed with Siberians

Dette indlæg er blevet rettet 4. april 2013 16:19 af Slettet(351856201103)
amorbavian
bruger
4. april 2013 18:45
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

" den var hel´ gal do´.Den var syg helt ind i hjaaaaarnen!".


Damn, det fik mig til at grine efter den ellers deprimerende historie.

@SotD

Som en anden sagde, send dog en mail til chefen. Nu har du jo brugt tid på at skrive en hel side.
Wives, be subject to your own husbands, as to the Lord.
Svoger
bruger
4. april 2013 19:34
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Hvor mærkeligt. Jeg ville forvente, at Elgiganten var så stor en kæde, at de levede meget på at deres kunder generelt er tilfredse.


Jeg har da set eksempler på sådan noget andre steder.

På et tidspunkt boede jeg i Odense til leje ved en fyr, der var "afdelingsleder", eller hvad det nu hedder, i en Føtex. Han fortalte at de bytter stort set alt inden for 14 dage. Sågar havde de en politik om, at kom kunder med tøj som de ansatte vidste var købt i fx SuperBrugsen, byttede de det alligevel, såfremt kunden var overbevist om det var købt i Føtex, og der var prismærke på.
Tøjet røg ud, kunden fik et tilgodebevis, og alle var glade. Det hang så også sammen med, at en typisk familie vist lagde omsætning for 100.000 kr. om året, så det jo var en fin forretning at holde dem glade.
Han ville ikke engang afvise, at de kunne finde på at tage min mælk tilbage, selvom jeg kom med den efter 7 dage, og ikke selv virkede til at kunne se, at den var helt gal, bare jeg havde bon med. Retfærdigvis havde han dog ikke kendskab til, at nogen skulle have forsøgt det. Men de går åbenbart langt.

Jeg har selv oplevet, at man går langt for det, med et par fejl på to forskellige McD´er.
Sidste gang var noget så dumt, som at jeg hævede 200 kr. over på Århus Banegård, en meget tidlig lørdag morgen, (endda ædru, og før det store morgen-rykind af fulde folk dukkede op), og glemte at få pengene med. Umiddelbart var jeg sikker på, at de da havde overvågning ved kassen, og jeg havde et ret præcist tidspunkt for købet, da jeg havde købt en togbillet lige inden, der var påtrykt klokkeslet. Så jeg sendte en mail med oplysningerne, inklusiv hvad jeg præcis købte. Det viste sig så, at den der chef/leder/hvem der nu tog sig af det, ikke kunne finde pågældende bon i sit system, og faktisk ikke havde overvågning lige på den kasse - i stedet var det dog helt i orden, at jeg bare lige tog et screen-shot af den transaktion i min netbank, og så kunne jeg komme og få de 200 kr. Altså uden han kunne se, jeg ikke havde fået dem.

En veninde fortalte, at får man forkert mad med fra dem, og opdager det så fx først derhjemme, så sent man ikke vil gå tilbage, kan man bare maile dem om det, og så skulle man gerne få et tilgodebevis på den "rigtige" burger/etc. Man skal lige oplyse hvornår man har købt det vist, vel formodentlig så de har mulighed for at tjekke man faktisk har været der, men så skulle der ikke være problemer.

Et møbel min ex købte i Ikea, var en lille dims i stykker i pakken - jeg kontaktede dem, og skulle bare skrive til en "robot-ting" på deres hjemmeside, der så fik oplysninger, og så sendte de lige den lille dims fra Sverige.


Jeg undrer mig meget, hvis ikke Elgiganten også går op i at deres kunder er tilfredse, og især med at deres medarbejdere opfører sig ordentligt.
"Det er dog ikke noget jeg ved noget om, det er ren spekulation."
Geddar
bruger
4. april 2013 21:03
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Wow, det er jo helt blæst, SotD. Som så mange andre har skrevet så er den klart bedste løsning at beskrive det til chefen. Har han bare nogenlunde omløb i hjernen medfører det sikkert en fin straf til mokkerne.

Ellers er stilen lagt her: http://www.facebook.com/….dk?fref=ts
Cheech
bruger
4. april 2013 22:51
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Hehe, det ligner jo et helt uudforsket hav af godbidder, det der.

Kundeservicemedarbejder Steffen han føler sgu din smerte!

"Kære Trine

Jeg er virkelig ked af at høre om de problemer, du har haft i forbindelse med din defekte iPhone. Det er selvfølgelig ikke meningen, at vi ikke skal hjælpe dig mere når du står uden en telefon. Det er hammerærgerligt at skulle undvære sin nye, lækre smartphone, og jeg beklager vi ikke har kunnet give dig mere hjælp mens du var hos os.

Normalt kan vi gøre de ting som du har fået af vide første gang, selvom vi ikke altid har ubegrænsede mængder af produkter vi kan låne ud. Det er svært at leve uden en telefon, og derfor vil vi ellers rigtig gerne låne en telefon til dig, så du i hvert fald kan ringe og skrive smser i perioden hvor vi har din telefon.

Vi bestræber os altid på at blive bedre, og lære af de ting vi ikke har gjort godt nok, og jeg vil rigtig gerne følge op på din servicesag, så vi fremadrettet kan gøre det endnu bedre.

Er du ikke venlig at skrive dit servicenummer, så jeg kan give din feedback videre, og vi kan klare det endnu bedre næste gang?

På forhånd tak.

Mvh Steffen
Elgigantens kundeservice."
The Pensioner: \\\"så lad os bare sige, at jeg mener, at de 400 mio. forsvinder ved, at Chelsea øger deres indtægter og reducerer i deres udgifter. Det synes jeg er en gangbar forklaring - lidt udetaljeret, men trods alt, gangbar.\\\"
Bosse1983
bruger
9. juni 2013 15:19
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

I forbindelse med en bytur i nat, som endte fugtig i mere end èn forstand, har jeg en lille historie som jeg gerne vil dele.

Det startede lidt ud på aftenen, da en ven og tidligere kollega ringede og spurgte hvor jeg var og hvad jeg lavede. Vi har ikke set meget til hinanden siden vi vi begge boede i Bergen, og da hans kæreste var taget på besøg hos sine forældre, ville han høre om jeg havde tid til et par øl i det gode vejr. Min pænere halvdel har taget en weekendtur til søsteren, som fik en unge for en måneds tid siden, så det passede mig egentlig fint, da jeg ikke havde planlagt længere, end til eleverede fødder, noget musik og noget svalt at drikke.
Jeg takker ja, og bevæger mig over til ham, hvor vi rister et par pølser og snakker om løst og fast. Samtalen falder på en fælles bekendt, som har overtaget en anpart i lokal beværtning, og vi bliver enige om at ringe og høre om han kan lege. Det viser sig at han er på arbejde, men vi bliver enige om at vi kan tage ned i byen, og så vil han give et par øl. Mens vi opholder os der, siger han at fruen har stået for noget polterabend for en veninde, og at de fortsætter hjemme hos ham, når der lukkes i byen. Han har ikke den store lyst til at være enlig hane i hønsegården, så han lokker os med gratis alkohol. Byen lukker ca. kl 01:00, og ingen af os er i humør til at bryde op og tage hjem, og med udsigten til gratis sprit, vil man ikke betakke sig.
Vores nyfundne vært, vil gerne hjem og skifte mv. før gæsterne kommer, så han får sine minions til at lukke for ham. Jeg melder mig frivilligt til at gå forbi burger-høkeren og samle lidt proviant op. Vi er relativt tidligt ude, så jeg kan undgå køen når folk vælter ud efter sidste serverede runde. De andre to bevæger sig hjem til hans lejlighed i mellemtiden. Jeg bevæger mig i samme retning ca. 15-20 minutter senere, med et par poser med burgere og fritter. Det er her det begynder at blive bizart.
Han bor i en art kompleks, hvor man følger en gangsti og skal ind ved et indgangsparti. Jeg kommer gående, mens jeg dobbelttjekker adressen på min mobiltelefon. Alle indgange ligner hinanden, og jeg kan aldrig huske nummeret. Jeg finder det rigtige og svinger ind i indgangspartiet, som er en ca. 2 meter lang gang, hvor dør og dørtelefon er for enden. Jeg er som nævnt en smule distraheret af telefonen, så jeg kommer et stykke ind, før jeg opfatter at jeg ikke alene.
For enden af indgangspartiet sidder der et kvindemenneske på hug, hvis man kan sige det sådan, og jeg hører pludselig den umiskendelige lyd af vand som slår mod et underlag. Alle kender sikkert det, hvor ens hjerne ikke når at bearbejde indtryk, således at det tager tid før man faktisk finder ud af hvad man ser på. I dette tilfælde er det en ung kvinde, som i hugsiddende stilling, holder gevandterne med den ene hånd, og ved at holde fast i håndtaget i døren jeg skal gennem, holder balancen, således at hun kan pisse i risten under. Jeg ser tydeligt strålen, og det som minder om en begyndende regnskov, som er ved at gensvælge en uforvarende brasilianer, mens det pjasker i underlaget 10-15 cm under risten.
Jeg er ikke kendt med etiketten i en sådan situation, men jeg løfter blikket, og her stirrer kvinden mig nærmest demonstrativt i øjnene. Hun gør ikke grimasse til at stoppe, og det tager mig lidt tid at genfinde fatningen, så jeg får udelukkende sagt "jøsses". I alle andre situationer end i fuld distirtion-mode, havde det været en attraktiv ung dame, hvilke bare bygger mere på befippelsen. Der går givetvis nogle sekunder, og min hjerne arbejder stadig ud fra målet, som er døren for enden, mens resten af kroppen ikke ved om den skal bakke eller vende sig, så jeg knuger vel bare posen med mad.
Normalt ville jeg forvente at folk ville sige noget, prøve at dække sig eller i det mindste t eller andet. Hun stirer mig direkte i øjnene, holder blikket fast, gør sig færdig, ryster rumpen et par gange, antageligvis for at komme af med de sidste dråber, rejser sig og trækker underbukser og strømpebukser op, stadig uden at fortrække en mine. Det hele tager sikkert ikke mange sekunder, og da hun er færdig, siger hun lige så fint "værsgo" og slår ud med hånden, som om det provisoriske toilet nu står til min disposition.

Jeg ringer på og bliver lukket ind, hvor jeg på vejen op bliver enig med mig selv om, at min kammerat næppe har glæde af at vide, at nogen netop har pisset i risten ved indgangspartiet.
Vi spiser alle tre vores burgere og skyller ned med koldt øl. Min kammerat rejser sig og vil tage et hurtigt bad og skifte tøj inden kæresten og veninderne melder sin ankomst. Vi andre to bemander dørtelefonen imens. Tøseflokken er tilsyneladende blevet lidt spredt i byen, så der er grund til at forvente, at de vil komme dumpende lidt spredt. Der går næppe 5 minutter før telefonen går første gang, jeg låser folk ind og forklarer dem hvor i opgangen vi holder til. De første gæster sætter sig ind i stuen hvor snakken hurtigt går, og få minutter efter ringer det igen. Jeg gentager rutinen, men opdager ikke at de første gæster har klappet døren, så smæklåsen er gået i. Således banker det kort efter på døren og jeg går ud og åbner.
Ansigtet som møder mig da jeg åbner døren, tilhører selvfølgelig hende, som kort forinden sad i indgangspartiet og pissede. Igen ryger jeg lidt ud på et mentalt sidespor, men hun smiler bare og spørger om det er her der er fest. Jeg lukker hende ind, og enten genkender hun mig ikke eller også er hun revnende ligeglad. Det virker mest som det sidste.
Ud over festen småsnakker vi lidt, men jeg finder at det er vanskeligt at fokusere på samtalen, muligvis fordi vi allerede kender hinanden lidt for godt. Jeg har ikke lyst til at bringe det første møde op, og det virker til at hun er fast besluttet på at ignorere elefanten i hjørnet af rummet, og håbe på at den således forsvinder. Kan første indtryk ties væk?
"I have mood poisoning. Must be something I hate."

kortlink.dk/knd4

10 af mine de bedste, mod Toffees´ 15 i Top 6
Mercenary
bruger
10. juni 2013 08:50
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

For nogen er det der starten på en bizar erotisk novelle, Bosse.

... tak fordi du delte.
Lose all to save a little
Matias
bruger
10. juni 2013 11:37
svar
anmeld

Sv: Oplevelser fra virkelighedens overdrev

Andres tissevaner er selvfølgelig ikke verdens fedeste at være bekendt med, men det sagt synes jeg faktisk ikke, at oplevelsen lyder så slem. Herregud tænker jeg nærmere, og synes egentlig det er meget sjovt, at hun har været så upåvirket af jeres første møde. Jeg er overbevist om, at jeg ikke ville lade oplevelsen påvirke ret meget.
¯\_(ツ)_/¯

Andet | Oplevelser fra virkelighedens overdrev

1 2 3 ... 15 16 17 ... 34 35 36 Vis alle sider